Služby
Základem komplexních služeb naší firmy je know how, zahrnující péči o zákazníka od dodávky přes instalaci a uvedení do provozu, záruční a pozáruční servis až po případné modernizace a generální opravy, dle konkrétních potřeb zákazníka, který firma Arcon Machinery a.s. zajišťuje týmem vysoce kvalifikovaných odborníků. Na všechny typy nových i starších strojů máme skladem rozhodující náhradní díly.
Servis
Společnost Arcon Machinery zajišťuje záruční i pozáruční servis všech dodávaných zařízení. Disponuje vlastním týmem vyškolených pracovníků i plnou podporou výrobců zařízení. Servis zařízení pro která nebyli vlastní technici vyškoleni je zajišťován prostřednictvím servisních pracovníků výrobce. Komplexní nabídka servisních služeb zahrnuje instalaci, oživení a uvedení do provozu po dodání, poloprovozní a provozní zkoušky, zaškolení obsluhy uživatelů, záruční a pozáruční opravy.
Náhradní díly a spotřební materiály
Náhradní díly a spotřební materiály jsou v široké škále trvale skladem. Dodávky originálních náhradních dílů garantujeme nejméně po dobu deseti let od uvedení do provozu.
Originální inkousty pro potiskovací stroje Domino zaručují maximální životnost a provozní spolehlivost těchto zařízení.
Prevence
Během provozu zajišťujeme pravidelné profylaktické prohlídky v intervalu a rozsahu dle doporučení výrobce, střední a generální opravy dodaných a obdobných zařízení, diagnostiku stavu zařízení včetně návrhu modernizace, realizace rekonstrukcí a modernizací ve spolupráci s výrobcem.
